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Momentos de Verdad en el Proceso de Ventas
TweetHoy hay un nuevo cierre de ventas, ya no es cuando le entrego el producto o servicio al cliente y el paga, eso era en el siglo pasado, ahora es cuando el vuelve a comprar, o sea, cuando se repite la compra, por lo tanto toda compañía debe definir su estrategia en términos de la [...]
La técnica de Marketing más efectiva para cualquier empresa
TweetEl Marketing debe ser un proceso crucial en una empresa, cualquier empresa, y además debe enfocarse de una manera estratégica. Una de las implicaciones principales de hacer las cosas desde esa perspectiva estratégica es ser conscientes de que las “soluciones mágicas” no existen. No hay un puñado de tácticas que funcionen para todas las empresas en todos [...]
El mejor empleado
TweetEs aquel que tiene la capacidad de aprender y enseñar a otros. Actualmente se habla mucho de ofrecerle al cliente un servicio diferenciado de nuestros competidores, ¿pero como podemos lograr este punto?. Pues bien, una parte importante de la excelencia en la atención al cliente se consigue a través de nuestros empleados, ya que un [...]
Introduzca en su empresa, pago por desempeño
TweetEste sistema busca que los empleados hagan suyos los objetivos de la empresa Crear un sistema de compensaciones con el objetivo de retener talento dentro de las empresas se ha transformado en una herramienta eficaz de la alta dirección para influir sobre el comportamiento de sus principales directivos y conseguir las metas deseadas. No se [...]
Características de un emprendedor
TweetDescubre si tienes las cualidades necesarias para arrancar tu propio negocio con éxito. Sabes que eres un emprendedor en el momento en que estás dispuesto a asumir un riesgo económico, al identificar una oportunidad y organizar los recursos que sean necesarios para ponerla en marcha.
Las 5 S del Kaisen
TweetEl método de las 5S, así denominado por la primera letra del nombre que en japonés designa cada una de sus cinco etapas, es una técnica de gestión japonesa basada en cinco principios simples. Se inició en Toyota en los años 1960 con el objetivo de lograr lugares de trabajo mejor organizados, más ordenados y [...]
10 consejos para esa idea de Negocio
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Marketing viral
TweetEl marketing viral intenta incrementar el conocimiento de marca. Para empezar a definir el marketing viral es importante mencionar que el término fue acuñado originalmente por el capitalista Steve Jurvetson en el año de 1997 para describir la práctica de varios servicios libres de correo electrónico, como el de añadir su propia publicidad. Mientras que [...]
